Условия использования

Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что обладаете правоспособностью для заключения обязывающего соглашения и принимаете настоящие Условия в полном объёме. Использование Сервиса юридическим лицом означает, что лицо, действующее от его имени, имеет полномочия обязывать данное лицо.

Сервис предлагается только лицам, достигшим восемнадцати (18) лет (либо возраста совершеннолетия в юрисдикции вашего проживания или из которой вы используете Сервис, если он выше). Используя Сервис, вы подтверждаете соответствие данному требованию. Мы оставляем за собой право запросить подтверждение возраста или прекратить учётные записи, в отношении которых у нас есть основания полагать, что они не соответствуют данному требованию.

Сервис представляет собой платформу программного обеспечения как услуги (SaaS), предоставляющую (а) AI-чат-ботов для обработки естественного языка и формирования ответов с использованием технологии больших языковых моделей («LLM»), и (б) инструменты для создания и размещения виртуальных визиток и лендингов с интегрированной чат-функциональностью. Сервис может быть интегрирован в ваши веб-сайты или иные цифровые объекты посредством виджетов, API или иных средств, предоставляемых нами.

Текстовый и иной контент, направляемый через Сервис, обрабатывается на инфраструктуре, эксплуатируемой нами или нашими суба processing-обработчиками. Хранение и обработка данных могут осуществляться на серверах, расположенных в юрисдикциях вне страны вашего проживания. Доступность, функциональность и технические характеристики Сервиса могут быть нами изменены или прекращены с разумным предварительным уведомлением, где это практически осуществимо, за исключением случаев, когда такое изменение существенно сократит основную функциональность, на которую вы заключили договор.

Вы обязаны предоставлять при регистрации точную, актуальную и полную информацию и поддерживать её в таком состоянии. Вы несёте единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных и за все действия, совершаемые с использованием вашей учётной записи. Вы обязаны незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или использовании вашей учётной записи.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей учётной записи без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств перед вами, если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящие Условия, правила допустимого использования или применимое законодательство, либо если мы обязаны сделать это по закону или в целях защиты прав, имущества или безопасности Компании, иных пользователей или общества.

Доступ к Сервису предоставляется на условиях подписки. Размер платы, циклы биллинга и платёжные условия указаны на странице тарифов или в принятом вами заказе на момент оформления подписки. Все суммы указаны в указанной валюте и не включают применимые налоги, которые вы уплачиваете самостоятельно.

Подписка продлевается автоматически на последующие периоды той же длительности, если вы не отмените её до окончания текущего периода. Отмена возможна через настройки учётной записи или путём обращения к нам. Оплата подлежит внесению в начале каждого платёжного периода. Мы используем Stripe, Inc. для обработки платежей; предоставляя платёжную информацию, вы соглашаетесь с условиями Stripe и уполномочиваете нас списывать средства с выбранного способа оплаты в соответствии с вашей подпиской.

Возвраты (при наличии) регулируются действующей на момент покупки политикой возврата, доведённой до вашего сведения. В случае неоплаты или просрочки платежа мы вправе приостановить или ограничить ваш доступ к Сервису до поступления оплаты, без ущерба для нашего права прибегнуть к иным мерам защиты.

Вы не вправе использовать Сервис (а) в нарушение применимого законодательства, нормативных актов или прав третьих лиц; (б) для передачи спама, несанкционированных рассылок или массовых сообщений в нарушение антиспамового законодательства; (в) для распространения вредоносного ПО, вирусов или иного вредоносного кода; (г) для попыток получения несанкционированного доступа к Сервису, нашим системам или системам третьих лиц; (д) для обработки, хранения или передачи данных, на использование которых у вас нет прав или которые являются незаконными, либо для использования Сервиса способом, нарушающим интеллектуальную собственность, конфиденциальность или иные права третьих лиц; (е) для преследования, клеветы или причинения вреда другим; (ж) способом, способным повредить, вывести из строя или ухудшить работу Сервиса либо воспрепятствовать его использованию другими лицами.

Мы вправе осуществлять мониторинг использования Сервиса на предмет соблюдения настоящих правил и при нарушении приостановить или прекратить доступ, удалить контент и принять иные надлежащие меры (включая обращение в компетентные органы) без какой-либо ответственности перед вами.

Ответы и иной результат, формируемый Сервисом, создаются средствами искусственного интеллекта (ИИ) и больших языковых моделей. Такой результат может быть неточным, неполным, устаревшим, предвзятым или иным образом не подходящим для ваших целей. Сервис и весь контент, генерируемый ИИ, предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий точности, надёжности, пригодности для конкретной цели или ненарушения прав третьих лиц.

Вы несёте единоличную ответственность за оценку и использование любого результата работы Сервиса и за любые решения или действия, принимаемые на его основе. Вы не вправе полагаться на Сервис при получении юридических, медицинских, финансовых или иных профессиональных консультаций. Мы снимаем с себя всякую ответственность за любой убыток или ущерб, возникающий в результате использования вами или вашими конечными пользователями контента, генерируемого ИИ, или полагания на него.

Вы сохраняете все права, титул и интерес в отношении контента, который загружаете или направляете в Сервис («Контент пользователя»). Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, обработку, хранение и передачу Контента пользователя исключительно в объёме, необходимом для предоставления, эксплуатации и совершенствования Сервиса, включая передачу такого контента провайдерам LLM и инфраструктурным провайдерам, привлекаемым нами на основании договорных отношений, обеспечивающих защиту ваших прав на контент.

Вы заявляете и гарантируете, что владеете Контентом пользователя или обладаете необходимыми правами для его направления и предоставления лицензии, указанной выше, и что Контент пользователя и ваше использование Сервиса не нарушают законодательство и права третьих лиц. Вы несёте единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы все загружаемые и обрабатываемые через Сервис данные были получены законным путём и у вас имелось правовое основание для их использования и разрешения нам их обрабатывать. Мы вправе удалить Контент пользователя или приостановить Сервис, если обоснованно полагаем, что Контент пользователя или ваше использование нарушают настоящие Условия или применимое законодательство.

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, ни при каких обстоятельствах Компания, её аффилированные лица, руководители, директора, сотрудники или агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату прибыли, дохода, данных, деловой репутации или возможности, либо за любой ущерб, возникающий в связи с (а) использованием или невозможностью использования Сервиса; (б) поведением или контентом любых третьих лиц, включая иных пользователей или третьих провайдеров (например, LLM или платёжных процессоров); (в) ошибками, неточностями или упущениями в контенте, генерируемом ИИ или ином; (г) несанкционированным доступом к вашим данным или их изменением; или (д) иными обстоятельствами, связанными с Сервисом.

Наша совокупная ответственность по любым претензиям, возникающим из настоящих Условий или в связи с Сервисом, будь то по договору, деликту или иному основанию, не превышает большую из сумм: (i) суммы, уплаченной вами нам за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему претензию, или (ii) ста долларов США (100 USD). Указанные ограничения применяются даже в случае, если нам было сообщено о возможности такого ущерба и независимо от того, что ограниченное средство правовой защиты не достигло своей существенной цели.

Настоящие Условия действуют до их прекращения. Вы вправе прекратить действие учётной записи в любой момент через настройки учётной записи в Сервисе или обратившись к нам. Мы вправе приостановить или прекратить вашу учётную запись или доступ к Сервису в любой момент, с указанием причин или без такового, с уведомлением или без него, в том числе в случае нарушения настоящих Условий или правил допустимого использования.

С момента прекращения ваше право на использование Сервиса прекращается немедленно. Мы удалим или обезличим ваши персональные данные и Контент пользователя в разумный срок (как правило, в течение тридцати (30) дней) после прекращения, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранять такие данные по закону или для законных деловых целей (например, урегулирование споров, исполнение настоящих Условий). Положения настоящих Условий, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения (включая ограничение ответственности, возмещение убытков и применимое право), остаются в силе.